Informatie over het afzeggen van rijlessen

Bij Autorijschool Kattenbroek streven we naar flexibiliteit en duidelijkheid. Mocht je een rijles moeten afzeggen, lees dan hieronder onze voorwaarden en de meest gestelde vragen. Zo zorgen we ervoor dat het proces soepel verloopt en er geen onverwachte situaties ontstaan.

Veelgestelde vragen over afzeggen

Wij begrijpen dat het soms voorkomt dat een rijles niet door kan gaan. Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over het afzeggen van rijlessen, zodat je precies weet waar je aan toe bent bij Autorijschool Kattenbroek.

Wat is de belangrijkste regel als je een rijles moet afzeggen?

De leerling mag een rijles afzeggen, echter wel 48 uur voor de afgesproken tijd. Anders heeft de rijschool het recht om 100% van de les in rekening te brengen in verband met de gereserveerde tijd.

Zaterdagen, zondagen en erkende feestdagen, worden niet meegerekend in deze 48 uur.

Welke manier heeft jouw voorkeur als een leerling een rijles wil afzeggen?
Rijlessen kunnen telefonisch of via WhatsApp worden afgezegd. Dit zorgt voor de snelste en meest directe communicatie.

Wat gebeurt er als een leerling te laat is met afzeggen?

De cursist mag een rijles afzeggen, echter wel 48 uur voor de afgesproken tijd. Zaterdagen, zondagen en erkende feestdagen worden niet meegerekend in deze 48 uur. Anders heeft Autorijschool Kattenbroek het recht om 100% van de les in rekening te brengen in verband met de gereserveerde tijd. Een te laat afgezegde les wordt niet bij de cursist in rekening gebracht indien er een dringende reden is. Dringend is bijvoorbeeld: het overlijden van een naaste familie, begrafenis (1e of 2e graad), of spoedopname in het ziekenhuis. Geen dringende reden is bijvoorbeeld ziekte, ziekenhuisopname waarbij je weet dat je opgenomen wordt, maar dit van tevoren niet of vergeet aan te geven, of vakantie.

Is er iets speciaals als een leerling vaker dan gemiddeld rijlessen afzegt?
Neem bij herhaaldelijke afzeggingen contact op met Autorijschool Kattenbroek om de situatie te bespreken. We zoeken graag samen naar een passende oplossing, rekening houdend met de continuïteit van je lessen en de planning.

Duidelijkheid voorop

Bij Autorijschool Kattenbroek staat open communicatie centraal. Wij hopen dat deze richtlijnen je helpen bij het plannen van je rijlessen. Heb je nog vragen, neem dan gerust contact met ons op.